FAQ
Est-ce que je loue tout le sauna ?
Comment réserver et avec quel délai spontané puis-je le faire ?
Comment annuler ou déplacer ma réservation ?
J’ai acheté l’option « Modification flexible » et je souhaite modifier ma réservation – comment faire ?
Quand recevrai-je mon remboursement en cas d'annulation ?
Comment utiliser un bon cadeau ?
Qu’advient-il de ton bon en cas d’annulation ?
Est-ce que je peux utiliser un bon en plusieurs fois ?
Est-ce que mon bon est valable pour tous les sites ?
Quelle est la température du sauna et est-ce que je peux la régler ?
Le sauna est-il déjà chauffé au début de ta réservation ?
Comment accéder au sauna ?
Comment fonctionne l'accès au sauna ?
Ab wann kann ich die Sauna betreten?
Wie läuft die Übergabe bei der Sauna ab?
Que faire si les personnes avant moi sont encore dans le sauna ?
Qu'est-ce que tu dois apporter ?
Comment la nudité est-elle gérée – quelles sont les règles à l’intérieur et à l’extérieur du sauna ?
Comment utiliser correctement les huiles pour sauna ?
Comment faire une bonne séance d’Aufguss ?
Quelle est la taille du sauna ?
Les fenêtres sont-elles à l'abri des regards ?
Y a-t-il un calendrier d’occupation ?
Tous les sites disposent-ils d'une douche et de toilettes ?
Y a-t-il un vestiaire ?
Quels sites sont ouverts en été ?
Tu as oublié quelque chose – que faire ?
Est-ce que je peux privatiser un sauna pour un événement privé ?
Tu connais un lieu pour un nouveau sauna LÖYLY – que faire ensuite ?